Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако её собственная жизнь похожа на старую пословицу про сапожника: умея помогать чужим, она бессильна в своих трудностях. Взаимоотношения с властной матерью изматывают, а сын-подросток почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: всё исправит появление мужчины в доме.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь майор Владимир Смагин. Он сообщает, что женщина, спасённая ею от суицида, в итоге всё же совершила роковой шаг. Теперь Смагину нужно выяснить: не причастна ли к этому сама психолог? Не довела ли она ту женщину или не подтолкнула ли к отчаянному решению?